Algemene voorwaarden Eventerim
Artikel 1; Definities
1.1. Eenmanszaak Eventerim, event- en congresmanagement, gevestigd en kantoorhoudende aan de Wilsonstraat 145 te Hoofddorp is gebruiker van deze algemene voorwaarden en wordt in vervolg aangeduid als Eventerim. Eigenaar-directeur van de eenmanszaak is de heer M.H. Smilde, tevens woonachtig te Hoofddorp.
Artikel 2; Toepasselijkheid
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en verbintenissen welke door Eventerim als opdrachtnemer binnen het kader van de uitvoering van de werkzaamheden worden aangegaan c.q. ontstaan. Wijzigingen in deze voorwaarden dienen door Eventerim uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd.
2.2. Deze voorwaarden strekken mede ten behoeve van hulppersonen of medewerkers van Eventerim.
2.3. Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitgesloten.
2.4. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 3; Offertes, totstandkoming en inhoud van overeenkomsten
3.1. Offertes of prijsopgaven van Eventerim binden Eventerim niet en gelden als een uitnodiging aan een potentiële Opdrachtgever tot het verstrekken van één of meerdere opdracht(en) om een Overeenkomst te sluiten als in de offerte of prijsopgave omschreven.
3.2. Offertes van Eventerim hebben een geldigheidsduur van 21 dagen. Indien Opdrachtgever naar aanleiding van de offerte een Opdracht aan Eventerim wil verstrekken dient zij de offerte voor akkoord getekend aan Eventerim te retourneren. Een Overeenkomst komt slechts tot stand voor zover Eventerim een opdracht van Opdrachtgever schriftelijk aanvaardt.
Artikel 4; Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt eerst tot stand en vangt aan op het moment dat de door Opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging door Eventerim retour is ontvangen, dan wel door de feitelijke aanvang door Eventerim zonder direct protest van de opdrachtgever.
4.2. De opdrachtbevestiging, ondertekend door Opdrachtgever of niet, geeft behoudens andersluidend bewijs de inhoud van de overeenkomst weer.
4.3. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een onbepaalde tijd is aangegaan.
Artikel 5; Verplichtingen van de opdrachtgever
5.1. Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke Eventerim in overeenstemming met zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van Eventerim te stellen.
5.2. Tenzij anders overeengekomen stelt de Opdrachtgever aan Eventerim de voor de werkzaamheden benodigde ruimte met bijbehorende faciliteiten ter beschikking.
5.3. Eventerim heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
5.4. Indien en voor zover Opdrachtgever dat verzoekt worden de ter beschikking gestelde bescheiden aan deze geretourneerd.
Artikel 6; Uitvoering opdracht
6.1. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen bepaalt Eventerim de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de verleende opdracht wordt uitgevoerd. Eventerim zal rekening houden met tijdig verstrekte en verantwoorde aanwijzingen van Opdrachtgever over de uitvoering van de opdracht.
6.2. Eventerim heeft het recht bepaalde werkzaamheden of leveringen te laten verrichten door een door de Eventerim aan te wijzen persoon of derde, indien dat naar oordeel van de Eventerim wenselijk of nodig is met het oog op een voor partijen optimale uitvoering van de opdracht.
6.3. Eventerim is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Eventerim is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
6.4. Door Eventerim afgegeven aantallen, (lever)data of termijnen hebben geen fataal karakter en gelden als bij benadering. Bij vermeende overschrijding door Eventerim is altijd een schriftelijke ingebrekestelling nodig.
Artikel 7; Wijzigingen en aanvullingen
7.1. Indien tijdens de uitvoering van een Overeenkomst wijzigingen van het oorspronkelijke plan noodzakelijk zijn is Eventerim gerechtigd deze wijzigingen /aanpassingen door te voeren zonder dat daar toestemming van Opdrachtgever is vereist. Voor zover deze wijzigingen/ aanpassingen meerwerk ten gevolge hebben zal dit geschieden voor rekening van Opdrachtgever en zal dit meerwerk aan deze afzonderlijk worden gefactureerd.
7.2. Wijzigingen in onderdelen van het evenement op verzoek van Opdrachtgever zullen door Eventerim voor zover mogelijk worden uitgevoerd, mits deze wijzigingen tijdig aan Eventerim worden doorgegeven en wel uiterlijk 8 dagen voor de productiedatum. Wel zullen de eventuele, door de leveranciers in rekening gebrachte meerkosten door worden belast aan de Opdrachtgever.
7.3. Het verminderen van het aantal gasten kan tot uiterlijk 14 kalenderdagen voor de productiedatum schriftelijk geschieden. Indien de totale wijziging niet meer dan 10% van het oorspronkelijke aantal afwijkt, zullen de prijzen per persoon naar rato aangepast worden. Vermindering van het aantal gasten op een tijdstip minder dan 14 kalenderdagen voor de productiedatum zal niet leiden tot een vermindering van de som. Meer- kosten verbonden aan een vermindering van het aantal gasten zullen aan de Opdrachtgever worden doorberekend.
7.4. Bij vermeerdering van het aantal gasten voor de productiedatum, alsmede indien op de productiedatum blijkt dat het aantal gasten meer is dan schriftelijk overeengekomen, zal dit als meerwerk worden beschouwd. Voor dit meerwerk zal Opdrachtgever afzonderlijk worden gefactureerd. Het gaat daarbij ondermeer om door Eventerim aangepaste prijzen per persoon en andere (kosten) aanpassingen in het programma als gevolg van een groter aantal gasten. Ter zake van het aantal gasten dat het evenement hebben bezocht geldt de door Eventerim uitgevoerde telling als bindend.
Artikel 8; Het verschuldigde
8.1. Eventerim berekent, tenzij anders schriftelijk bevestigd, een uur- of projectprijs aan Opdrachtgever.
8.2. Tenzij uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen gelden alle door of met Eventerim afgegeven of overeengekomen aantallen, bedragen en termijnen als bij benadering en zal het verschuldigde op basis van nacalculatie en naar werkelijke kosten van derden worden vastgesteld. Opdrachtgever realiseert zich dat er zich onvoorspelbare factoren kunnen openbaren.
8.3. Tenzij uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen gelden door of met Eventerim afgegeven of overeengekomen bedragen exclusief btw, kantoor-, reis- en verblijfkosten. Een werkweek omvat 5 werkdagen. Een werkdag omvat 8 uren en een dagdeel 4 uren, reistijd niet mee- gerekend.
8.4. Het aan Eventerim verschuldigde is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht en wordt berekend met inachtneming van de gebruikelijke tarieven van Eventerim en is verschuldigd naar mate door Eventerim werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever zijn verricht.
8.5. Het aan Eventerim verschuldigde, zo nodig vermeerderd met de kosten, voorschotten en/of declaraties van ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting – zulks naar keuze van Eventerim – elke laatste week van elke maand aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 9; Betaling
9.1. Eventerim berekent, tenzij anders schriftelijk bevestigd, een uur- of projectprijs aan Opdrachtgever. Eventuele door Eventerim verkregen kortingen, commissies of anderszins zullen vervolgens direct toekomen aan Opdrachtgever.
9.2. Betaling van het factuurbedrag door Opdrachtgever dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, in de aangegeven valuta, door middel van storting ten gunste van ING banknummer 8285923, zonder enig recht op korting, aftrek of schuldvergelijking.
9.3. Eventerim heeft te allen tijde het recht een voorschot of vervangende/aanvullende zekerheid te verlangen, aan welk verzoek door Opdrachtgever terstond moet worden voldaan.
9.4. Indien Opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn, dan wel niet binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim. Eventerim is dan gerechtigd, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van Eventerim, vanaf de vervaldag de wettelijke handelsrente plus 2 % in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening een en ander onverminderd de verdere rechten welke Eventerim heeft.
9.5. Alle gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijk (incasso)kosten, die Eventerim maakt als gevolg van de niet-nakoming door Opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van Opdrachtgever. De buiten-gerechtelijke kosten zijn verschuldigd conform Rapport Voorwerk II, onverminderd het recht van Eventerim de werkelijke kosten te verhalen.
9.6. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag en overige verplichtingen jegens Eventerim.
9.7. In geval van door te belasten buitenlandse valuta wordt op de factuurdatum van Eventerim geldende dagkoers gehanteerd. Eventerim zal Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
Artikel 10; Klachten
10.1. Eventerim zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een professional kan worden verwacht.
10.2. Klachten met betrekking tot de verrichtte werkzaamheden en/of de verzonden facturen dienen schriftelijk binnen veertien dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover Opdrachtgever reclameert, dan wel binnen veertien dagen na de ontdekking van het gebrek indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan Eventerim kenbaar worden gemaakt.
10.3. Klachten als in het vorige lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
10.4. Indien de klacht niet tijdig wordt ingesteld vervallen alle rechten van Opdrachtgever ter zake.
Artikel 11; Aansprakelijkheid
11.1. Voor alle directe schade van Opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door-, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht, is Eventerim niet aansprakelijk, tenzij er aan de zijde van Eventerim sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid.
11.2. Eventerim is niet aansprakelijk voor schade, welke is veroorzaakt doordat Opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
11.3. Voor alle indirecte schade, gevolgschade alsmede stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van Opdrachtgever daaronder uitdrukkelijk begrepen, is Eventerim nimmer aansprakelijk.
11.4. Eventerim heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van Opdrachtgever ongedaan te maken.
11.5. Eventerim is niet aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens Opdrachtgever, Eventerim of derden.
11.6. Opdrachtgever vrijwaart Eventerim voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan Eventerim onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij Opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of nalaten zijnerzijds dan wel veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Eventerim.
11.7. Enige aansprakelijkheid van Eventerim is te allen tijde beperkt tot een bedrag gelijk aan hetgeen Eventerim voor de desbetreffende opdracht heeft gefactureerd, zonder hierbij kosten van derden mee te rekenen.
Artikel 12; Intellectueel eigendom
12.1. Eventerim behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten ‘van de geest’ welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met Opdrachtgever, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.
12.2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
12.3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van Eventerim.
Artikel 13; Geheimhouding
13.1. Eventerim is, tenzij zij een wettelijke plicht tot bekendmaking heeft, verplicht tot geheimhouding tegenover derden.
13.2. Eventerim is niet gerechtigd de informatie die aan hem door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt het geval uitgezonderd, dat Eventerim voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele, of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
13.3. Opdrachtgever legt Eventerim geen belemmeringen op met betrekking tot acceptatie van volgende opdrachten van andere opdrachtgevers.
13.4. Tenzij daartoe door Eventerim schriftelijke toestemming is verleend, zal Opdrachtgever de inhoud van rapporten, adviezen of andere al of niet schriftelijke uitingen van Eventerim, die niet zijn opgesteld of gedaan met de strekking derden van de daarin neergelegde informatie te voorzien, niet openbaar maken. De Opdrachtgever zal er tevens voor zorg dragen dat derden niet van de onder 10.2. bedoelde inhoud kennis kunnen nemen. Eventerim zal deze verplichtingen opleggen aan door hem ingeschakelde derden.
Artikel 14; Overmacht
14.1. Indien Eventerim haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een haar niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen zijn onderneming, worden die verplichtingen opgeschort tot op het moment dat Eventerim alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
14.2. Opdrachtgever heeft het recht, in geval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet, na het schriftelijk stellen van een laatste termijn van twee weken, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk op te zeggen evenwel onverminderd de verplichting tot betaling van hetgeen reeds gefactureerd en van het onderhanden werk en zonder restitutie of schadevergoeding.
Artikel 15; Annuleringen door opdrachtgever
15.1. Annulering door Opdrachtgever dient schriftelijk en gedateerd te geschieden. Aan een mondelinge annulering kan Opdrachtgever geen rechten verlenen. Men kan pas spreken van annulering, wanneer deze getekend is door de Opdrachtgever en in het bezit is van Eventerim. Bij uitstel of annulering door Opdrachtgever is deze gehouden aan Eventerim een vergoeding te betalen op basis van het navolgende percentage:
a. Annulering langer dan 4 maanden voor de productiedatum, 25% van de overeengekomen som. b. Annulering tussen 4 en 2 maanden voor de productiedatum, 50% van de overeengekomen som. c. Annulering tussen 2 maanden en 14 dagen voor de productiedatum, 75% van de overeengekomen som. d. Annulering binnen 14 dagen voor de productiedatum, 100% van de overeengekomen som.
15.2. Bij gedeeltelijke annulering, ongeacht op welk tijdstip deze plaatsvindt, heeft Eventerim het recht de kosten en schade die de door haar ingeschakelde derden door de gedeeltelijke annulering lijden, en andere werkelijke schade en kosten, volledig aan de opdrachtgever in rekening te brengen, onverminderd het bepaalde in artikel 5 lid 3. Onder een gedeeltelijke annulering wordt in ieder geval verstaan iedere verlaging van het aantal deelnemers in vergelijking met het aantal genoemd in de Opdrachtbevestiging.
Artikel 16; Opschorting en ontbinding
16.1 Eventerim is bevoegd om de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of derden, tot aan het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan.
16.2 Eventerim is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien de Opdrachtgever enige (betaling)verplichting niet stipt nakomt, dan wel indien de Opdrachtgever geraakt in staat van faillissement, surseance van betaling of onder curatelestelling of stillegging of liquidatie van (het bedrijf van) Opdrachtgever, dan wel indien eventueel gevraagde zekerheid uitblijft.
16.3 Eventerim heeft bij ontbinding als gevolg van artikel 15.2 recht op schadevergoeding ook zonder aan de ontbinding voorafgaande ingebrekestelling.
16.4 Eventerim heeft bij ontbinding als gevolg van dit artikel, al dan niet ten titel van schadevergoeding, recht op betaling van al wat Eventerim uit hoofde van de opdracht met Opdrachtgever zonder de ontbinding zou hebben mogen factureren.
Artikel 17; Forumkeuze
17.1. Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Eventerim waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
17.2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Eventerim worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank te Haarlem, dan wel, naar keuze van Eventerim, door de op grond van de wet relatief bevoegde rechter.